lunedì 10 ottobre 2011

Visita dallo specialista gia\' prenotata? Il centralino lo ricorda al paziente

CHIERI Attese lunghe, a volte lunghissime, per una visita specialistica. Colpa della carenza di medici e di personale agli sportelli. A volte, però, è anche la gente a dimenticarsi di aver prenotato. E non c’è da stupirsi, con date che spesso vanno avanti nei mesi. Così il paziente non si presenta alla visita e il disservizio generale si aggrava.Per risolvere questo problema, l’Asl To 5 chiede aiuto all’informatica: una chiamata automatica ricorderà al paziente l’imminenza della visita. E lui, a quel punto, potrà decidere se confermarla o annullarla.


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